Реклама и маркетинг Сайт о копирайтинге и клиентинге

Какие слова доставляют нам наибольшее удовольствие?

04.07.2010 · Posted in Маркетинг

Вы знаете, какие слова доставляют нам самое большое удовольствие? Комплименты, приятные новости, дифирамбы? Да-да, эти слова, бесспорно, приятны. Но что мы готовы слышать каждый день, что никогда нам не надоедает? Как думаете?

Больше всего нам нравится, как звучит наше имя.

Именно поэтому грамотные маркетёры все свои обращения стараются делать именными. Не безличностными, не обращёнными ко всем сразу и к никому, а точно адресованными нам и только нам.

Коммерческое предложение, написанное на имя конкретного человека, имеющее обращение “Уважаемый Иван Иванович” получает больше шансов быть прочитанным. Почтовая рассылка, присланная на наше имя, никогда не останется без нашего внимания. Рекламное письмо, написанное лично для нас, сразу вызывает любопытство.

Почему так происходит? Просто потому, что мы покупаем у тех, кто нами интересуется.

Как узнать имена и отчества людей из нашей целевой аудитории?

Способов много. Одни менее затратные, другие — более.

  • Посмотреть на сайте компании Ф. И. О. руководителя.
  • Воспользоваться специализированными справочниками по отраслям.
  • Сделать мониторинг СМИ и выписать имена нужных нам людей.
  • Посадить специально обученных людей (секретари компании) для телефонного обзвона: офис-менеджер интересующей нас компании всегда с радостью предоставит нужные сведения, если нормально объяснить свои цели.
  • Вести собственную базу данных клиентов, в которую в обязательном порядке заносить всю информацию о компании-клиенте.
  • И так далее — кто ищет, тот всегда найдёт. Было бы желание.

Считается, что, к примеру, почтовая рассылка эффективна, если отклик составляет 5%. Используя личное обращение, мы увеличиваем эффективность ещё на несколько процентов. Стоит оно того? Конечно, стоит. Кроме этого, именной рекламный посыл работает и на имидж компании. Даже если у вас не купят сразу, то наверняка запомнят.

Мелочи не играют решающей роли, они играют все. Х. Маккей

Похожие публикации

2 Responses to “Какие слова доставляют нам наибольшее удовольствие?”

  1. Интересно про имя. Особенно раздражает, когда пишут имена полностью строчными буквами. Заметил, что у Вас во многих статьях фраза “Да-да” присутствует? Это ход какой-то?

  2. olgauko пишет:

    Ну, строчными — это вообще странно.
    Нет, не ход :) Любимое словечко, видимо. Спасибо Вам, что обратили внимание. Нужно бы себя контролировать. Я и в комментариях так часто пишу, когда хочу продемонстрировать полное согласие. Появилось, видимо, после общения в тематических сообществах. Знаете, когда пишут: “Дадад” :)

Оставить комментарий

Самое популярное

Uses wordpress plugins developed by www.wpdevelop.com Яндекс.Метрика